Alfcasino vs. paikalliset kilpailijat: Vertailu
Kysymys: Onko Alfcasino suomalaiselle pelaajalle luvanvarainen ja mitä oikeuksia se tuo? Vastaus: Odotin voivani tarkistaa lisenssin, valvovan viranomaisen ja suomalaiselle asiakkaalle kuuluvat oikeudet, mutta käytettävissä olevissa tiedoissa näitä ei nimetä. Siksi Alfcasinon sääntelyasemaa ei voi vahvistaa eikä verrata paikallisiin kilpailijoihin. Tämä estää myös sen tarkistamisen, mihin viranomaiseen riitatilanteessa voisi vedota. Suomalaiselle tämä ei ole sivuseikka, vaan talletusten ja kotiutusten oikeudellinen perusta. Tulos: hylätty.
Kysymys: Ovatko ehdot ja maksut suomalaiselle rahankäyttäjälle riittävän selkeät? Vastaus: Ongelma on vertailutiedon puute. Alfcasinon taloudellisia ehtoja, paikallisen valuutan tukea ja vertailua alueen kilpailijoihin ei ole saatavilla, joten en voi todentaa esimerkiksi valuutanvaihdon vaikutusta, kotiutusten ehtoja tai sitä, mikä alusta tarjoaa käyttäjälle suotuisammat taloudelliset ehdot. Ennen rekisteröitymistä ei voi varmistaa myöskään sitä, ovatko ehdot paikallisia vaihtoehtoja paremmat. Suositus on olla tekemättä taloudellista päätöstä ennen kuin nämä tiedot ovat kirjallisesti tarkistettavissa; tyhjä vertailutaulukko ei muutu tiedoksi vain katsomalla sitä pitkään. Tulos: hylätty.
Kysymys: Voiko suomalainen saada riittävästi tukea ja vastuullisen pelaamisen suojaa? Vastaus: Saatavilla olevissa tiedoissa ei kuvata asiakastukea, vastuullisen pelaamisen työkaluja tai menettelyä ongelmatilanteissa. Siksi en voi vahvistaa, miten maksukiista, kotiutuksen viivästyminen tai pelirajojen asettaminen käsitellään Suomessa. Paikallisiin kilpailijoihin vertaaminen on mahdotonta, koska kilpailijoiden taloudellisia ehtoja koskevaa aineistoa ei ole toimitettu. Suositus on pitää tätä ennen rekisteröitymistä selvittämättömänä riskinä ja pyytää ehdot, tukikanavat sekä vastuullisen pelaamisen käytännöt kirjallisina. Tulos: hylätty.